お客様の声

  • ミルク 様
  • 投稿日:2024年05月02日

いろいろなかつお節を買ってみたけどすぐに飽きてしまいましたが、プレミアムは飽きずに食べつきもよいのでリピートしています。袋を開けた時の香りがとてもよく、人間でも美味しそうだなと感じます。

お店からのコメント

ミルク様

この度は、かつおだいすきPREMIUMへのコメントをありがとうございます。
リピート購入いただき、「飽きずに食べつきもよい」とのこと大変うれしく思います(^^♪
だいすきシリーズは、人間もペットも食べるものは同じ品質を、というコンセプトでお作りしておりますので、美味しそうと感じいただくのは間違いないと存じます。
今後もマルトモ海幸倶楽部をよろしくお願いいたします!

  • タカハシ 様
  • 投稿日:2024年05月02日

前回の注文商品が割と細い部分が多く猫が吐いてしまい、せっかくのかつおの細かなところを捨ててしまう状態でしたので今回注文時に相談したところ、発送前にわざわざ商品チェックをして頂満足のいく商品をお届け頂きました!
細かなご対応に感謝です!
またよろしくお願いします?

お店からのコメント

タカハシ様

この度は、減塩かつおだいすきへのコメントをありがとうございます。
商品について事前にご相談いただき、満足いただける商品をお送りできたようで安心いたしました。
お客様に安心してご利用いただけますよう、今後もスタッフ一同尽力いたしますので何かございましたら遠慮なくお申し付けください!
タカハシ様のまたのご来店をお待ちしております(^^♪

  • ラヴ 様
  • 投稿日:2024年04月29日

赤だしが好きなので美味しくいただきました。なめこが少なめでしたがわかめとお麩が入っているのでこのお値段でこれだけ美味しいのは嬉しいですね。

お店からのコメント

ラヴ様

この度は、なめこのおみそ汁へのコメントをありがとうございます。
美味しくいただけたとのこと、大変うれしく思います(^^)
さらに満足いただけるよう、なめこの改良を検討してまいります。
今後も、マルトモのおみそ汁をよろしくお願いいたします。

  • ラヴ 様
  • 投稿日:2024年04月29日

出汁が効いていてとても美味しいです。あおさが少なめかなと思いますがこのお値段でこれだけ美味しいのは嬉しいです。

お店からのコメント

ラヴ様

この度は、あおさのおみそ汁へのコメントをありがとうございます。
だし感にこだわった商品でございますので、「出汁が効いていてとても美味しい」とおっしゃっていただき大変うれしく思います!(^^)!
今後も、ぜひマルトモのおみそ汁をよろしくお願いいたします!

  • 信州の会社 様
  • 投稿日:2024年04月26日

納期も早く、インボイス対応の納品書も速やかに発行していただき助かりました。

お店からのコメント

信州の会社様

この度は、鰹節屋の白だしへのコメントを誠にありがとうございます。
少しでも早くお客様のご要望に応えられるようスタッフ一同励んでおりますので、
何かございましたらお気軽にご連絡ください(^^)/
今後も、マルトモ公式直販をよろしくお願いいたします。

  • 尚cat 様
  • 投稿日:2024年04月25日

毎日毎日2匹の愛猫にカツオ大好きをせがまれています。一生離さないと思います。カツオ大好き。

お店からのコメント

尚cat様

この度は、かつおだいすきへのコメントをありがとうございます。
猫ちゃんたちにかつおだいすきを気に入っていただき、また、「一生離さないと思う」と仰っていただき、スタッフ一同大変うれしく励みになります!
今後も、マルトモ公式直販をよろしくお願いいたします!(^^)!

  • 順子ちゃん 様
  • 投稿日:2024年04月19日

毎月ありがとうございます?我が家ののメロンちゃん7才と地域猫のメロンのご親族様一同17匹の猫とカラス一羽がマグロだいすきを食べています?15袋はあっという間に終わってしまいます?猫がいない時にカラスが食べてたのでびっくりしました?これからもよろしくお願いします?メロンちゃんは長いマグロだいすきがお気に入りなので長いマグロだいすきを多めによろしくお願いします?マグロこだいすきは大人気です?店舗にないです?ありがとうございました?

お店からのコメント

順子ちゃん様

毎月、まぐろだいすきをご愛用いただきありがとうございます!

メロンちゃんたちもまぐろだいすきを気に入ってくれているようで大変うれしく思います!(^^)!
カラスも食べる、というのは初めてお聞きしました(*_*)
カラスは脂分が好きなので、まぐろに含まれる脂分がお好みなんでしょうか???
節なので、生魚よりも脂分は少ないですが…。
削りの状態につきましては、天然のものを使用しておりますので、どうしても状態にばらつきが出ることがございます。もし、何かございましたら可能な限り対応させていただくのでご連絡くださいませ。
今後も、マルトモ公式直販をよろしくお願いいたします!

  • にゃんず かあちゃん 様
  • 投稿日:2024年04月18日

うちの猫は、かつお節大好きです、でも腎臓病になるリスクが高価いのであまり与えてませんでした。
減塩かつお大好きは、安心して与えられるので助かっています。猫たちも喜んでいます。

お店からのコメント

にゃんず かあちゃん様

いつも、減塩かつおだいすきをご愛用いただきありがとうございます!

猫ちゃんたちも喜んでいるとのこと、大変うれしく思います(^^♪
今後も、猫ちゃんたちの健康に配慮した商品作りを心がけて参ります。
またの、ご来店を心よりお待ちしております。

  • 真柴 様
  • 投稿日:2024年04月05日

「国産野菜のブイヨン」をずっと愛用していたのですが、近隣のスーパーで取り扱わなくなってしまい、困っていました。そんな時、製造メーカーのマルトモ様公式サイトから通販できることを知り、早速購入した次第です。

「国産野菜のブイヨン」は、しっかりと旨味が出ているのに塩気が少なく、和風・洋風どんな料理、どんな味付けにもよく合うので、大変重宝しています。
粉末なので、炒め物の旨みアップに使っても、具材によく馴染んで水っぽくならないところがいいですね。
価格もお手頃で、遠慮なく使えるところも個人的に大きなポイントです。

本当に、この商品と出会えてよかったと思っています。開発してくださった方々、製造してくださっているスタッフの皆様、心から感謝しています。
ただ、送料無料で6個セット、1000円ポッキリという価格で、ちゃんと儲けが出ているのか心配になります。ずっと販売し続けてほしい商品なので、無理のない価格設定になっていることを祈っています。

お店からのコメント

真柴様

この度は、国産野菜のブイヨンへのコメントを誠にありがとうございます。

お近くのスーパーでの、取り扱いが無くなってしまったとのことご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
マルトモ公式直販をご利用いただき、またたくさんのお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変うれしく思います!
ぜひ、今後もご愛用いただけますと幸いです(^^♪
またの、ご来店を心よりお待ちしております。

  • ちー 様
  • 投稿日:2024年03月22日

数年前から愛用させていただいております。
先日、商品受け取りの際、矢野様に直接お伝えはしたのですが、注ぎ口からの漏れが気になります。垂れたものが容器について固まるんですよね、冷蔵庫の中も汚れるんですよね…キャップも固まって開きにくい時があります。息子家族にもこちらの商品を使っており、ギャップが固まる!ということを言っておりました。

お店からのコメント

ちー様
この度は、昆布かつおつゆをわざわざマルトモ本社まで受取にお運び下さいまして、ありがとうございました。今後とも本社での受取サービスは続けてまいりますので、機会がございましたら、遠慮なくご連絡下さいませ。
また、直接お伺いしましたキャップの件、何度も議題に上がっておりますが、あらためてお客様のお声として、開発にも伝えます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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